成立“万美网络工作室”，基于Discuz作为程序内核为企业提供高端品牌网站建设服务。

万美网络工作室团队开发的Discuz商业插件和模板在Discuz应用市场上安装量突破5万次。

2月，正式成立“福州万美网络科技有限公司”，并于同年上线第一个公司自主研发的网站内容管理系统“态度云1.0”。

10月，上线自研网站内容管理系统“态度云1.0”。态度云系统的应用，在网站运行效率、管理体验、推广效果等方面都有了很大的提升。

成为阿里云核心代理商，开始接触并使用云计算为客户提供解决方案。

2月，完成“态度云”商标注册

4月，推出了“态度云1.5”版本，新的系统版本全面使用云计算技术取代传统的技术作为内核驱动。在图片处理、高并发、智能SEO等技术方面有了质的飞跃。并为用户节约了大量的硬件成本。

3月，更名为“万美（福建）云计算有限公司”，并下线了所有非云应用系统。

6月，自研商城系统、视频点播系统、证书查询系统等12个核心产品同期上线。并实现了旗下所有系统打通APP端、微信小程序端、WEB端，实现多端数据同步。

5月，提供线上信息一体化服务的企业数达到3000家。

9月，荣任福建省信息技术咨询服务行业协会副会长单位，同时兼任网站平台建设专业委员会主任单位。

9月，被2020年中国软件峰会评为“2020年度优秀服务商”，技术总监饶立宝先生同期荣获“杰出贡献奖”。

5月，向国家版权保护中心追加申请通过15个软件产品软件著作权登记认证。

6月，被中国(厦门)零售软硬件经销商大会评为“金字塔之星”

12月，被国家科技部评定为“国家级高新技术企业”（国家高新技术企业是指在《国家重点支持的高新技术领域》内，持续进行研究开发与技术成果转化，形成企业核心自主知识产权，并以此为基础开展经营活动的企业）

5月，被福建省科技厅评定为“科技型中小企业”（科技型中小企业是指依托一定数量的科技人员从事科学技术研究开发活动，取得自主知识产权并将其转化为高新技术产品或服务，从而实现可持续发展的中小企业）